{ Add news
March 2010April 2010May 2010June 2010July 2010
August 2010
September 2010October 2010
November 2010
December 2010
January 2011
February 2011March 2011April 2011May 2011June 2011July 2011August 2011September 2011October 2011November 2011December 2011January 2012February 2012March 2012April 2012May 2012June 2012July 2012August 2012September 2012October 2012November 2012December 2012January 2013February 2013March 2013April 2013May 2013June 2013July 2013August 2013September 2013October 2013November 2013December 2013January 2014February 2014March 2014April 2014May 2014June 2014July 2014August 2014September 2014October 2014November 2014December 2014January 2015February 2015March 2015April 2015May 2015June 2015July 2015August 2015September 2015October 2015November 2015December 2015January 2016February 2016March 2016April 2016May 2016June 2016July 2016August 2016September 2016October 2016November 2016December 2016January 2017February 2017March 2017April 2017May 2017June 2017July 2017August 2017September 2017October 2017November 2017December 2017January 2018February 2018March 2018April 2018May 2018June 2018July 2018August 2018September 2018October 2018November 2018December 2018January 2019February 2019March 2019April 2019May 2019June 2019July 2019August 2019September 2019October 2019November 2019December 2019January 2020February 2020March 2020April 2020May 2020June 2020July 2020August 2020September 2020October 2020November 2020December 2020January 2021February 2021March 2021April 2021May 2021June 2021July 2021August 2021September 2021October 2021November 2021December 2021January 2022February 2022March 2022April 2022May 2022June 2022July 2022August 2022September 2022October 2022November 2022December 2022January 2023February 2023March 2023April 2023May 2023
News Every Day |

Drivers upset, turned away from Oklahoma driver's license locations

Drivers upset, turned away from Oklahoma driver's license locations

Editor's Note: The story has been modified to clarify the state-operated agency license locations in question.

OKLAHOMA CITY (KFOR) - Oklahomans continue to deal with exhaustive wait times and long lines at the state-operated driver's license locations.

Last May, Governor Kevin Stitt signed legislation switching driver and car services in the state to an agency called Service Oklahoma, hoping for a permanent solution to the long lines and frustration experienced during the COVID-19 pandemic.

KFOR went to the Service Oklahoma location on the I-240 Service Road four times in the last month and witnessed long lines in the early morning hours, only to see people turned away minutes after the doors opened.

"I got here about 1:45 a.m.," said Theresa Wright, who was waiting in line.

Flor Arrieza showed up to take her driving test at 4:10 a.m. She was sent away. She came back the next day.

“I got here at 4:30 a.m.," said Arrieza, only to be turned away a second time.

Many of those who came to the agency for services had to drive off with an expired driver's license at no fault of their own. They were not able to be seen to fix the problem.

"They said, ‘oh, we don't take anybody after nine,’” said Mindy Fowler-Mohney. “I came at 8:30 and they said ‘oh, we're full.’"

Jay Penner showed up one morning at 8 a.m. but couldn’t be helped.

"They said ‘come back Monday’ and I can't come back on Monday because I work," said Penner.

People in line told News 4 the agency would hand out around 20 tickets for different services each morning. When those were gone, an employee would stick a chair outside with a sign that reads “come back tomorrow” and close the door.

"I don't understand how a place can be open for 10 hours and service as few people as they do in a workday," said Chris Delk, in line for hours.

KFOR reached out to Service Oklahoma and received this statement:

“Since taking over driver license services in November 2022, Service Oklahoma (SOK) continues to strive to improve the experience for customers. SOK has increased the phone call answer rate 9X the previous rate, and has moved many services online, saving customers valuable time. SOK has also recently completed a full audit of all 30 locations statewide, seeking ways to improve. Findings from this evaluation are now being leveraged to expand our capacity in all locations, reducing wait times and streamlining customer flow. This includes working to alleviate a 20-percent vacancy rate with customer-facing personnel.

Customers in need of driver license services have a number of these special locations to choose from, many of which offer appointments that can be booked ahead of time. We are committed to serving all Oklahomans, and look forward to improving the experience for all customers.”


Грузовой автомобиль перевернулся на 53-ем километре МКАД

The Memorable Cameo In The Little Mermaid Everyone Noticed

Martial Arts Movies That Simply Don't Get Enough Respect

The Rise And Fall Of Funko Explained

The Ending Of Ninja Assassin Finally Explained


Read also

Consolidated Hallmark pays N325.2m dividend

I tried 8 kinds of store-bought tortilla chips and ranked them from worst to best

Scottie Pippen will never win by whining about Michael Jordan

News, articles, comments, with a minute-by-minute update, now on Today24.pro

News Every Day

The Ending Of Ninja Assassin Finally Explained

Today24.pro — latest news 24/7. You can add your news instantly now — here

News Every Day

The Rise And Fall Of Funko Explained

Sports today

Новости тенниса
Анастасия Павлюченкова

Сенсация от Аванесян, мощь Павлюченковой и успех Карацева: семь из восьми россиян вышли во второй круг «Ролан Гаррос»

Спорт в России и мире

Алексей Ягудин не исключил своего участия в легкоатлетическом забеге в Москве

All sports news today

Sports in Russia today


Тульские велогонщики успешно завершили соревнования «Гран-при Москвы»

Новости России

Game News

CD Projekt shoots down Sony acquisition rumor: 'We're not in such talks'



Лукашенко заявил, что договорился с Путиным не вводить пока единую валюту

Губернаторы России
Алексей Ягудин

Алексей Ягудин не исключил своего участия в легкоатлетическом забеге в Москве

Прокуратура начала проверку по факту схода двух вагонов с рельсов в Ульяновской области

Критика Армена Ашотяна: В российских политологических кругах была озвучена точка зрения по Нагорному Карабаху, согласующаяся с политикой Пашиняна

В Минобороны рассказали, сколько беспилотников сбили сегодня при атаке на Москву

Расписание электричек Ленинградского направления изменится с 30 мая из-за ремонта станции Крюково

Целитель, Таролог, Психолог Anastasia Velez

Киркоров снова обратился к пластическому хирургу

Полина Гагарина поделилась эмоциями после премьеры грандиозного шоу «Навсегда» в Москве

Анастасия Волочкова похвасталась обнаженным снимком после сеанса массажа

Россиянка Потапова обыграла американку Таунсенд и вышла во второй круг Открытого чемпионата Франции по теннису

Российский теннисист Медведев сохранил лидерство в чемпионской гонке ATP

Морозова заявила, что «Ролан Гаррос» не станет менее интересным из-за отсутствия Надаля

Теннисист Рублев заявил, что был расслаблен во втором сете матча "Ролан Гаррос"

Национальное Собрание - Парламент Нагорного Карабаха (Арцаха) призвал международное сообщество предотвратить возможную агрессию Азербайджана

Второй беспилотник ударил по жилому дому в Москве

«Ореховским» подсчитали все убийства // Участники преступного сообщества получили от десяти лет до пожизненного заключения

У Москвы есть способы легко разобраться с противниками из НАТО - Кедми

Почему на самом деле Пригожин уходит из Бахмута и призывает объявить всеобщую мобилизацию в России

Фильм о якутских лесных пожарах покажут на кинофестивале в Москве

Актер и фанат "Спартака" Маклаков раскритиковал команду за игру с "Пари НН"

Певица Дэя выпустила экстравагантный сингл Made In China

Жители оценили ход строительства ФОКа на стадионе «Старт»

Реутовчане написали Диктант Победы на 15 площадках

Великолукский технопарк «Электрополис» принял участие в Startup Village в Сколково

Важность здоровых отношений в семье. ТОП-10 способов укрепить отношения

Путин в России и мире

Персональные новости Russian.city
Антон Немкин

Нарушителей возьмут в оборот: в Госдуме принят закон об оборотных штрафах для не установивших СОРМ

News Every Day

Martial Arts Movies That Simply Don't Get Enough Respect

Friends of Today24

Музыкальные новости

Персональные новости