Add news
March 2010April 2010May 2010June 2010July 2010
August 2010
September 2010October 2010
November 2010
December 2010
January 2011
February 2011March 2011April 2011May 2011June 2011July 2011August 2011September 2011October 2011November 2011December 2011January 2012February 2012March 2012April 2012May 2012June 2012July 2012August 2012September 2012October 2012November 2012December 2012January 2013February 2013March 2013April 2013May 2013June 2013July 2013August 2013September 2013October 2013November 2013December 2013January 2014February 2014March 2014April 2014May 2014June 2014July 2014August 2014September 2014October 2014November 2014December 2014January 2015February 2015March 2015April 2015May 2015June 2015July 2015August 2015September 2015October 2015November 2015December 2015January 2016February 2016March 2016April 2016May 2016June 2016July 2016August 2016September 2016October 2016November 2016December 2016January 2017February 2017March 2017April 2017May 2017June 2017July 2017August 2017September 2017October 2017November 2017December 2017January 2018February 2018March 2018April 2018May 2018June 2018July 2018August 2018September 2018October 2018November 2018December 2018January 2019February 2019March 2019April 2019May 2019June 2019July 2019August 2019September 2019October 2019November 2019December 2019January 2020February 2020March 2020April 2020May 2020June 2020July 2020August 2020September 2020October 2020November 2020December 2020January 2021February 2021March 2021April 2021May 2021June 2021July 2021August 2021September 2021October 2021November 2021December 2021January 2022February 2022March 2022April 2022May 2022June 2022July 2022August 2022September 2022October 2022November 2022December 2022January 2023February 2023March 2023April 2023May 2023June 2023July 2023August 2023September 2023October 2023November 2023December 2023
News Every Day |

Ulta Beauty Says Bye-Bye to Free Samples and Sees Loyalty Improve

Who doesn’t love a free sample?   

Enthusiasm for freebies has made them a marketing tool long-loved by retailers and brands, but are they truly effective? 

As a tool to get your product out to the masses, it’s an approach designed to cast a wide net to attract and engage as many consumers as possible. However, in reality, this approach is more wasteful than beneficial.  

While 63% of consumers reportedly make a purchase after trying a sample product, what about the remaining 37% who don’t convert? How does the provision of free samples benefit them, and what becomes of those unused samples?  

In an interview with PYMNTS, Robina Verbeek, co-CEO and co-founder of SOS, explores the shortcomings of the existing free sample strategy and discusses a more effective approach that involves utilizing retail media to target a more discerning consumer base, increasing the likelihood of building brand loyalty.  

“When you check out, you get a handful of samples; there’s no real trackability or efficiency around that process. And there’s not much intentionality either from the user perspective or consumer perspective,” said Verbeek.  

Taking this into consideration, Verbeek emphasizes SOS’s intention to inject purpose and efficiency into the entire process.  

In collaboration with Ulta Beauty, SOS machines have been strategically deployed in 10 markets within Ulta Beauty stores. These machines are prominently located at the beauty bar in the center of each store, acting as guides for users to delve into and understand various brands.  

Furthermore, the machine’s user journey enables customers to uncover product ingredients and usage instructions. By entering their phone number linked to their Ulta Rewards account, members can receive one free sample per week. This approach encourages consumers to be more deliberate in their sample selections, promoting a considerate and sustainable decision-making process.   

What SOS Is

According to Verbeek, SOS operates as a commerce media platform, linking commerce, sampling, and retail activity through media integration. With a touchscreen on its exterior, the machine provides a mix of still images, videos and dynamic and interactive content to engage those nearby.   

“So, when you’re in a store or frankly any location where an SOS machine exists, you will see content, full surveys, fun facts that capture attention and bring you into that experience — and then you are introduced to the world of SOS,” said Verbeek.  

Is This What Consumers Want?

As brands look to utilize samples for promotions, especially with the approaching holiday season, according to Verbeek, they can utilize SOS to align with festive themes and create campaigns that not only introduce their product but also target the right consumers who are likely to make a purchase.  

Moreover, Verbeek highlights the adaptability of the SOS network to specific locations and seasons. The network evaluates product assortments, considering variables like climate, location and data type.  

Sampling Beyond Beauty

To take its sustainable approach beyond the beauty counter, SOS initiated a media campaign in collaboration with a tattoo aftercare brand during the Stanley Cup at NHL locations. This partnership encompasses media exposure and product sampling through SOS machines and has since expanded to encompass campaigns at Amrit Bank EverThink Arenas, which are the home venues for the Florida Panthers and Jacksonville Jaguars.  

Future of Sustainable Sampling

Verbeek envisions SOS being ubiquitous in places outside people’s homes. The objective is to establish a presence in every college campus, office, sports arena, Ulta store, and potentially even Starbucks, with the potential for international expansion. 

The post Ulta Beauty Says Bye-Bye to Free Samples and Sees Loyalty Improve first appeared on

Новости 24 часа

В Москве пенсионер за рулем легковушки сбил мальчика на пешеходном переходе

On this day in history, December 9, 1965, 'A Charlie Brown Christmas' debuts to popular acclaim

Bridge is a card game

Solitaire Golf - card game

Trial date for civil suit accusing Jaxson Hayes of domestic violence moved to July

Read also

My 15-minute anti-aging tip plastic surgeons love probably comes free with your gym membership, it’s great for collagen

French parliament rejects Macron's immigration bill

PSV Eindhoven vs Arsenal: Best free betting tips and preview for Champions League clash

News, articles, comments, with a minute-by-minute update, now on

News Every Day

Yucat n In One Breath: A wild swimmer s guide to Mexico — latest news 24/7. You can add your news instantly now — here

News Every Day

Solitaire Golf - card game

Sports today

Новости тенниса

ATP назвал восходящую звезду тенниса из Казахстана

Спорт в России и мире

Кевин Джонсон ожидает получения российского паспорта перед боем в Челябинске

All sports news today

Sports in Russia today


Люберцы стали главной площадкой межрегионального турнира по единоборствам «Герои Отечества», посвященного участникам СВО

Новости России

Game News

Мафия-НН:День именинницы задался даже очень и ничего.


Инициативная группа по выдвижению Владимира Путина начала подготовку к выборам

Губернаторы России
Владимир Путин

Инициативная группа по выдвижению Владимира Путина начала подготовку к выборам

Шапки женские зимние на Wildberries — скидки от 398 руб. (на новые оттенки)

«Пойдём за вас воевать, дайте оружие». В Африке хотят сражаться за Россию

Мужчина принял роды у жены в машине под Тулой, общаясь с диспетчером "скорой"

Шапки женские вязаные на Wildberries, зима 2024 — новый цвет от 392 руб. (модель 466)

В Уфе прошла премьера всемирно известного оперного шедевра Петра Чайковского “Пиковая дама”

"Большой театр", "Мариинка" и "Любэ": какие мероприятия пройдут в Кирове в честь юбилея

Неизвестные вскрыли квартиру Градского в Москве и стали вывозить вещи

Премьера Песни - НАСТРОЕНИЕ МОЁ

Лучшие моменты Рублева на турнирах ATP в сезоне-2023

Теннисист Кафельников: нужно ехать на Олимпиаду в нейтральном статусе

Алеся Кафельникова вернулась в свет с новым фотошотом

WTA оставила Елену Рыбакину без награды

Координационный совет Российско-Армянских организаций (КС РАО) поддерживает и присоединяется к открытому обращению от 9 декабря 2023г. большой группы карабахских (арцахских) структур и организаций

«Большой футбол» для слушателей «Авторадио»

Бурятский театр оперы и балета готовится к выступлению в Москве

Атмосфера детства, творчества и патриотизма: как прошел Гала-концерт «Пусть всегда будут дети!»

Певица Наталья Штурм будет судиться с застройщиком «ПИК» после пожара в квартире

Сбер предложил инвестиции в страховой оболочке в юанях и замещающих облигациях

Дети, Россия, Культура, Гастроли, 2023 - Министр культуры Бурятии Соелма Дагаева, Министерство культуры Бурятии: "Гастроли госцирка в Новороссии" - Концерт, Театр,

Никита Михалков встал на защиту сериала «Слово пацана»

«Зимний вечер с Вадимом Эйленкригом»

Тюменец на борту самолета спас жизнь пассажира, у которого остановилось сердце

Оскандалившуюся Орбакайте с «удавкой» на шее поймали в Москве

В Покровском-Стрешневе открыли храм

Путин в России и мире

Персональные новости
Linkin Park

Linkin Park, Rammstein и Bon Jovi и другие прозвучат на сцене "Колизей - Арены"

News Every Day

Bridge is a card game

Friends of Today24

Музыкальные новости

Персональные новости