Мобильный 1 Add news
March 2010
April 2010
May 2010June 2010July 2010
August 2010
September 2010October 2010
November 2010
December 2010
January 2011
February 2011March 2011April 2011May 2011June 2011July 2011August 2011September 2011October 2011November 2011December 2011January 2012February 2012March 2012April 2012May 2012June 2012July 2012August 2012September 2012October 2012November 2012December 2012January 2013February 2013March 2013April 2013May 2013June 2013July 2013August 2013September 2013October 2013November 2013December 2013January 2014February 2014March 2014April 2014May 2014June 2014July 2014August 2014September 2014October 2014November 2014December 2014January 2015February 2015March 2015April 2015May 2015June 2015July 2015August 2015September 2015October 2015November 2015December 2015January 2016February 2016March 2016April 2016May 2016June 2016July 2016August 2016September 2016October 2016November 2016December 2016January 2017February 2017March 2017April 2017May 2017June 2017July 2017August 2017September 2017October 2017November 2017December 2017January 2018February 2018March 2018April 2018May 2018June 2018July 2018August 2018September 2018October 2018November 2018December 2018January 2019February 2019March 2019April 2019May 2019June 2019July 2019August 2019September 2019October 2019November 2019December 2019January 2020February 2020March 2020April 2020May 2020June 2020July 2020August 2020September 2020October 2020November 2020December 2020January 2021February 2021March 2021April 2021May 2021June 2021July 2021August 2021September 2021October 2021November 2021
News Every Day |

Santander goes down locking hundreds of customers out of accounts

HUNDREDS of furious Santander customers have struggled to log into their accounts this morning after the bank suffered an outage.

Over 1,000 customers could not log into their accounts through online banking and mobile app services from 5:30am this morning, according to complaints tracking website Downdetector.

Alamy
Hundreds of Santander customers struggled to get onto their accounts this morning[/caption]

Over half of customers were reporting problems logging into their mobile banking account, 24% could not get onto their online banking account and 23% had mobile app login issues.

Angry customers took to social media to complain about the service crisis, with many unable to make bank payment transfers or view their balance.

One customer said: “What’s wrong with the app? Can’t log on”.

Another tweeted: “When will your app be fixed” while another commented: “Why is your app constantly down with [me] being stuck on the loading screen then [it] crashing!”

Another raged: “It happens that much I am considering moving banks.”

Santander was approached for comment.

If you’ve been having trouble getting onto your account this morning, you might not be able to get compensation.

This is because banks do not have a fixed compensation scheme for service disruption, unlike telecoms companies.

However, depending on how much a bank service crash has affected you, you could be entitled to money back.

It is worth gathering evidence of your problems so you can make a formal complaint to Santander directly.

Try to make a note of when you were unable to access the website or app, plus any costs you incurred as a result.

If your credit rating has been affected by a service outage, because you got a late payment fee after being unable to make a transaction, for example, you should also keep a record of this.

If you spoke to anyone to try and resolve the problem, make a note of their name and when you spoke to them, as well as roughly what you discussed and what they advised you to do.

You can find out more details about how to complain to Santander on its website.

How can I check if Santander is down?

Santander has a dedicated page on its website which shows if any services are affected, including mobile, online and telephone banking as well as card payments.

The bank also regularly updates its social media so Facebook and Twitter are worth checking for live updates.

You can also check websites such as DownDetector, which will tell you whether other people are experiencing problems with a particular company online.









Read also

Tunisia's interior ministry: Knife attacker known extremist

Azerbaijan and Armenia are close to the end of the era of conflict

7 simple hacks I use to incorporate more protein into my diet for fat loss and muscle gain


News, articles, comments, with a minute-by-minute update, now on Today24.pro

News Every Day

Stacey Solomon reveals hair transformation on date night after accidentally dying her eyebrows RED

Today24.pro — latest news 24/7. You can add your news instantly now — here


News Every Day

Global Plant-based Meat Market to Offer Increased Growth Prospects for Manufacturers



Sports today


Новости тенниса
Андрей Чесноков

Чесноков считает, что шансы сборной России на победу в Кубке Дэвиса зависят от Медведева



Спорт в России и мире

Созин призвал Карпина включить разум и вызвать Дзюбу на стыковой матч против Польши


Загрузка...

All sports news today




Загрузка...

Sports in Russia today

Розы, прыжки с парашютом и робот-пылесос. На юго-западе поздравляют мам с праздником


Новости России

Game News

Get this budget gaming monitor for £45 off


Russian.city


Более 40 зарядных станций нового формата для электромобилей работает в Москве


Губернаторы России
Владимир Путин

Путин и Вучич договорились о цене на газ, она составит 270 долларов за тысячу кубометров


Киевские власти придётся принудить к миру силой

Врачи российских ковидных больниц пригласили антиваксеров в «красные зоны»

«У нее был один только муж»: дочь Нины Руслановой не признала второго супруга актрисы

Путин: личный состав ВС РФ надежно защищен от коронавируса


Пострадавшая при пожаре певица Марина Хлебникова начала дышать самостоятельно

Концерт Моргенштерна в Москве отменили после его «бегства» за границу

Стали известны результаты первого тура III Международного конкурса скрипачей Владимира Спивакова

Работа Советов отцов: методы разные — цель одна


Даниил Медведев: Нужно сражаться за каждое очко в матчах Кубка Дэвиса

Чесноков считает, что шансы сборной России на победу в Кубке Дэвиса зависят от Медведева

Медведев пятый в туре ATP по числу эйсов в 2021 году

"Кубок Дэвиса". Карлос Алькараз отправлен на самоизоляцию, остальные испанцы сдали отрицательные тесты




Лоза обвинил врачей в попытке заразить его коронавирусом после приглашения в «красную зону»

Созин призвал Карпина включить разум и вызвать Дзюбу на стыковой матч против Польши

Сергей Собянин рассказал о благоустройстве природных территорий в Москве

Данила-Мастер” Владимир российская фабрика по обработке камня


Уран оказался самой «дурнопахнущей» планетой Солнечной системы

Хабаров покинул пост министра соцполитики Нижегородской области

Спаллетти после инцидента на матче со «Спартаком» вспомнил слова своей матери

Выплата в 5000 рублей будет начисляться россиянам по новым правилам



Путин в России и мире







Персональные новости
Russian.city

Моргенштерн

Пятый канал: Моргенштерн вместе с женой улетел из Минска в Дубай



News Every Day

Global Plant-based Meat Market to Offer Increased Growth Prospects for Manufacturers




Friends of Today24


Загрузка...
Музыкальные новости
"Воскресенье " Олег Митяев



Персональные новости
Близкий друг Путина миллиардер Пугачев. Вся правда о Путине, его семье и деньгах. В гостях у Гордона (2021)

Навальный об уволенном за пост священнике (2021)

Slava Marlow – суперуспех и депрессия в 21 год / вДудь (2021)

Обнаглевшие дети путинской элиты (2021)

Дайте собакам мяса (новый звук) -Владимир Высоцкий

Группа "Рождество" - песня "Так хочется жить!" (Видео с концерта в Киеве группы "РОЖДЕСТВО" в 2011 году в Доме офицеров)

Adriano Celentano Любимая песня Челентано (высочайшая энергетика) talentTV

Moscow.media